Is Career Counselling Worth It? Clarifying Your Values When You Want a Career Change
「返工好悶，但又唔知轉去邊。」星期日夜晚想到明天又要返工，這句說話可能已經在你心裏轉了好幾個月。你在同一個行業做了好些年，工作不算差，人工也過得去，卻越來越提不起勁；又或者，你剛收到公司「架構重組」的通知，一下子不知道自己還可以做甚麼。有朋友建議你試試職業輔導，你卻不太肯定那是甚麼、跟找獵頭有甚麼不同，也不知道值不值得花時間和金錢。
你也許會這樣問自己：「我係咪太貪心？有份工做已經好好啦。」「我都三十幾歲，仲轉得切咩？」「如果轉錯咗，咪仲慘？」這些聲音很真實，也很常見。
但其實，轉行迷惘很少只是「揀邊份工」的問題。它往往牽涉你重視甚麼、害怕甚麼，以及工作在你心中佔了多大的位置。職業輔導的重點不是替你找下一份工，而是陪你看清楚自己想往哪個方向走，再決定下一步。
想轉行、又不知道想去哪裏，是怎麼一回事？
不少人發現，想轉行的念頭在年尾特別容易冒出來。績效檢討、加薪與花紅的消息、公司的人事變動，都會令人重新檢視：「我仲想喺度做幾耐？」加上身邊不時傳來裁員消息，就算自己的工作暫時穩定，心裏也難免不安。
根據政府統計處的數字，2026 年 7 月至 9 月香港經季節性調整的失業率為 3.9%，失業人數（不經季節性調整）約 155,000 人，兩者均為臨時數字。這是整體勞動人口的數字，不代表你個人的處境，卻可以解釋為甚麼近來身邊談論工作去留的人好像多了。當外在環境變得不確定，人自然會更想抓住一個清楚的方向。
值得一提的是，迷惘不代表你不夠努力，也未必是要立刻轉行的訊號。有時候，它是一種提醒：你的生活、你重視的事，或者你對自己的期望，已經和幾年前不一樣了。舊的答案不再合身，新的答案還未出現，中間這段「未知」的時間，本身就令人難受。
你可以先分辨一下，自己面對的是一般的職場煩惱，還是更深一層的職涯迷失：
一般職場煩惱：例如某個項目特別忙、跟某位同事合不來、這季度目標特別高。困難比較具體，事情過去後，感覺通常會回復過來。
職涯迷失：例如不論換了多少個部門或公司，都覺得「唔係呢樣」；不清楚自己想要甚麼，卻很清楚現在不想要甚麼；想到未來五年仍然一樣，就有一種空洞或窒息的感覺。
兩者沒有好壞之分，但處理的方式不同。前者也許調整工作安排、和上司溝通就能改善；後者則需要多一點時間，回到「我想過怎樣的生活」這個更根本的問題。
反思一下：如果明天起不用再考慮人工和別人的眼光，你最想保留現在工作的哪一部分？最想放下哪一部分？
職業輔導是甚麼？它和獵頭、career coach 有甚麼分別
職業輔導這個詞聽起來很專業，但在日常生活中，它常常和「搵工」「睇 CV」「做性格測驗」混在一起。美國國家職涯發展協會（National Career Development Association，NCDA）在其 1997 年修訂版的專業能力文件中，把職業輔導（career counselling）界定為協助個人發展「生涯」（life-career）的過程，焦點在於界定工作角色，以及這個角色如何與其他人生角色互動。
換句話說，職業輔導關心的不只是「你下一份工做甚麼」，還包括工作和你作為子女、伴侶、父母、朋友，以及作為「你自己」的那部分，怎樣互相影響。例如，你想轉一份人工較低、但時間較彈性的工作，背後可能和照顧家人、身體狀況或者自我實現有關；這些都是職業輔導會一起探索的內容。
職業輔導有用嗎？先說簡短的答案
誠實的答案是：職業輔導對部分人有幫助，但效果因人而異，也不保證速效，而目前可供引用的本地成效資料有限。它比較能幫你做到的，是釐清自己重視甚麼、處理轉行時的猶豫和情緒，以及把零散的選擇整理成可以比較、可以嘗試的方向。
它不能做的，是替你決定轉不轉行，或者保證你在幾次會面之內就找到理想工作。成效也和你與輔導員是否合拍、你當下的需要和投入程度有關。如果你卡住的地方是「唔知自己想要乜」或者「知道但唔敢行」，職業輔導可能值得一試；如果你已經很清楚方向，只差求職技巧，其他服務可能更直接。
職業輔導、獵頭、職業配對各做甚麼
市面上和「工作」有關的服務很多，大致可以這樣理解：
獵頭：一般受僱主委託，為某個職位物色合適人選。他們熟悉市場和職位要求，可以讓你知道有甚麼機會，但主要任務是替客戶找到合適的人，而不是陪你思考人生方向。
就業諮詢和職業配對：例如勞工處的就業中心設有就業諮詢服務，求職人士可以與就業主任會面，獲取個人化的就業諮詢，了解職位空缺、就業計劃和轉介資料。這類服務重點在於求職資訊和配對，與心理層面的職業輔導性質不同。
培訓課程：例如僱員再培訓局（Employees Retraining Board，ERB）是 1992 年根據《僱員再培訓條例》成立的法定機構，服務對象為 15 歲或以上的合資格香港僱員，提供涵蓋 28 個行業類別、逾 800 項課程。如果你已經大致知道想往哪個行業發展，這類課程可以幫你補充技能。
職業輔導：重點在於釐清價值、整理猶豫和情緒，例如「我其實想要甚麼」「我為甚麼一直不敢走」「被裁員之後，我怎樣重新看自己」。
這些服務並不互相排斥。有些人會先透過輔導整理方向，再用就業諮詢、課程或獵頭的資源去行動。先想清楚方向，再找合適的工具，可能比同時試盡所有方法更省力。
career coach 與輔導員的焦點不同
career coach（職涯教練）一般較著重目標設定和行動計劃，例如訂立求職時間表、練習面試、提升履歷。如果你已經相當清楚自己想去哪裏，只是需要有人推動和陪你執行，這種方式可能很合適。
輔導員則多會花時間理解你卡住的原因。例如，你明明有清楚的計劃，卻一直拖延不敢遞信；又或者，你每次想到轉行就心跳加速、整晚失眠。這時候，單靠更詳細的行動計劃未必有用，先處理背後的恐懼、羞愧或者疲憊，可能更重要。
要留意的是，這些名稱在市場上經常混用，單看職銜未必知道對方受過甚麼訓練。以美國 NCDA 1997 年修訂版的專業準則為例（NCDA 其後於 2009 年再作更新），它列出的專業職業輔導員最低能力要求，是針對碩士或以上程度的專業人員，並要求從業者在缺乏相應訓練時作出轉介。這是美國專業團體的標準，不等同香港的要求，但它提醒我們：與其被名稱吸引，不如先問清楚對方的專業資格、服務內容和收費。
同時，輔導不會替你決定轉不轉行，也不保證幾次之內就會「搵到方向」。輔導員的角色是陪你看清楚選項和自己，最終的決定仍然在你手上。
職涯迷失、被裁員之後，為何會連自我價值都動搖？
在香港，「你做邊行？」往往是認識新朋友時的第一條問題。工作不只是收入來源，也是我們介紹自己、衡量自己的方式。當工作身分和自我價值綁得太緊，一旦失去工作，或者發現自己不再喜歡這份工作，動搖的就不只是收入，而是「我係邊個」。
被裁員之後，人可能會經歷一連串複雜的情緒：
羞愧：「點解係我？係咪我做得唔夠好？」甚至不敢告訴家人或朋友。
憤怒：對公司、對上司，甚至對自己過去的付出感到不值。
比較：看到舊同事升職、朋友轉工順利，就覺得自己落後了。
失去節奏：沒有了每天上班的規律，時間突然變得很空，卻又不知道從何開始。
這些反應都可以理解。研究也顯示，失業與較差的精神健康有關聯。一篇 2024 年的文獻回顧整理了相關研究，發現失業與多種精神健康問題相關，其中以抑鬱和物質使用障礙的關聯最明顯，長期失業的關聯尤其明顯，而重新投入工作後，精神健康問題的比率則明顯較低。另一項涵蓋 201 個國家、1970 至 2020 年數據的研究，亦發現失業與精神疾病之間有正向關聯，不過作者也指出，這類研究方法不能確立因果關係。值得留意的是，失業和精神健康兩者可能互相影響，例如精神困擾本身也可能令人較難維持工作；而且其中一項研究用的是國家層面的數據；群體研究結果未必能直接套用在個別人士身上。
換句話說，這些研究顯示的是關聯，不代表被裁員就會令人抑鬱。它們提醒我們的，是失去工作這件事值得被認真對待，你的難受不是「諗唔開」，也不是軟弱。
有一個角度或許可以幫你鬆一口氣：被裁員往往牽涉公司策略、經濟環境和行業變化，不一定反映你的能力或價值。敘事治療（Narrative Therapy）有一個重要的想法，就是「把人和問題分開」。你可以練習這樣對自己說：「我經歷了一次裁員」，而不是「我係一個失敗者」。一份工作可以是你故事裏的一章，但它無法定義整個你。
當然，如果低落的心情持續了一段時間，連以往喜歡的事都提不起興趣，睡眠和胃口也明顯改變，這可能已經不只是職涯上的迷惘，而值得留意自己是否有抑鬱的情況，並考慮尋求專業評估。反思一下：如果你的好朋友經歷同樣的事，你會怎樣跟他說？你可以用同樣的語氣對自己說嗎？
轉行猶豫：是被新方向吸引，還是想離開現況？
「想轉行」這三個字背後，可能藏着很不一樣的原因。分清楚原因，才知道下一步應該是休息、調整，還是真的轉換跑道。以下三種情況常常混在一起，你可以看看哪一種最貼近自己。
可能是倦怠，而不是不適合這個行業
如果你曾經很喜歡這份工作，只是近一兩年越來越累、越來越抽離，對工作變得冷漠，甚至懷疑自己的能力，那可能是職場倦怠的訊號。一個常見的線索是：放完假仍然很累，休息好像已經補不回來。
倦怠往往和工作量、資源、制度等因素有關，不一定代表你入錯行。如果在倦怠的狀態下急着轉行，有可能只是把同樣的工作模式帶到新環境。先照顧好自己的狀態，再判斷是否真的要走，會讓決定更清晰。
可能是價值與現職有落差
另一種情況是，你不是累，而是覺得「唔啱」。例如，你很重視幫助別人，工作卻主要是追數字；你重視創意，卻每天重複同樣的流程；你重視和家人相處，工作卻經常要求加班和出差。這種落差未必一下子很明顯，但會慢慢累積成一種「我在過別人的人生」的感覺。
這種情況下，轉行可能是合理的選擇，但也不一定是唯一的出路。有時候，在同一行業轉換崗位、調整工作比重，或者在工作以外的生活實踐自己的價值，也能縮窄這段距離。
可能是恐懼令你不敢走
還有一種情況是：你其實知道自己想轉，也大概知道想去哪裏，卻一直停在原地。你也許會想：「我已經三十幾歲，重新開始會唔會太遲？」「轉咗之後人工跌，屋企點算？」「如果失敗，人哋會點睇我？」
三四十歲才轉行，確實需要考慮收入、家庭責任和重新累積經驗等現實因素，這些擔心並非多餘。不過，「會唔會太遲」很難有一個標準答案，它取決於你想轉去的方向、你可以承受的風險，以及你願意怎樣過渡。與其被一個年齡數字嚇住，不如把恐懼拆成具體的問題，再逐一面對。
反思一下：你想轉行，是因為被某個方向吸引，還是主要想離開現在的環境？兩者都可以理解，但需要的下一步不一樣。
3 個釐清價值的練習
有些人以為釐清方向就是要做職涯測驗，看看自己「適合」甚麼工作。測驗可以提供參考，但它未必回答得到「我想過怎樣的生活」。以下三個練習不需要任何工具，只需要一支筆、一張紙和一點安靜的時間。
這些練習借用了接納與承諾治療（Acceptance and Commitment Therapy，ACT）中「價值」的概念。簡單來說，價值不是一個要達成的目標，而更像一個你想前往的方向：例如「成長」不會有「完成」的一天，但你可以每天選擇做一些與成長一致的事。ACT 的其中一個想法是：不安和懷疑不一定要先消失，人也可以帶着這些感受，嘗試按自己重視的方向行動。這裏只作淺白介紹，想深入了解可以參考 ACT 介紹頁。
如果你想更全面地看看自己在不同生活範疇的重視程度和實際投入，可以試做價值生活問卷（VLQ）。自我評估工具是了解自己的起點，但不是診斷。
練習一：價值排序
練習一：價值排序（約 15 分鐘）
以下是 10 個常見的工作價值，你也可以自行加入其他：
穩定收入、學習成長、幫助別人、創意表達、自主彈性、與家人相處的時間、被認同、團隊歸屬、社會意義、挑戰與成就
先圈出對你最重要的 5 個，再從中刪減，只留下 3 個。刪減的過程可能有點難受，這正好說明你在乎。
為這 3 個價值逐一評分：現在（或上一份）工作讓你實踐它的程度有多少？由 0 至 10 分。如果你剛被裁員或暫時未有工作，可以回想上一份工作，也可以評估最近的日常生活。
看看哪一個價值的分數最低，問自己：這個落差，是需要轉行才能解決，還是可以在現職或工作以外先作調整？
小提示：如果你很難在「穩定收入」和其他價值之間取捨，這很正常。你不需要放棄穩定，只是需要知道它在你心中排第幾。
完成之後，你可能會發現，令你最不滿的未必是行業本身，而是某一個被長期忽略的價值。知道自己最重視甚麼，可以幫你作出更貼近自己的選擇。
練習二：理想的一個普通日子
想像幾年之後的一個普通工作日，不是放假，也不是人生高峰，而是平平常常的一天。試着由早上起床開始，寫下這一天的樣子：
你幾點起床？起床時的心情是怎樣的？
你和甚麼人一起工作？你們之間的關係是怎樣的？
你大部分時間在做甚麼？是用腦、用手、和人溝通，還是獨自專注？
下班後，你有多少時間和精神留給自己和家人？
重點是：先不要寫職銜和公司名稱，只描述感受和正在做的事。有些人寫完後會發現，自己嚮往的其實是某種節奏、某種人際關係，或者某種成就感，而這些可能有不只一條路可以到達。
例如，有人寫完發現自己最在意的是「每天有一段時間可以專心做一件事，不被打斷」。這個發現未必一定要轉行才能實現，也許和上司商量工作安排，就能先改善一部分。
練習三：低風險的小實驗
練習三：低風險的小實驗（未來一個月內）
與其在腦海裏反覆推演「轉定唔轉」，不如設計一些成本低、可以隨時停下來的小實驗，先試水溫：
找人談談：約一至兩位在你感興趣行業工作的人喝咖啡，問問他們的日常是怎樣的、最辛苦的是甚麼。
做短期項目：接一個小型的義務工作、自由工作或者兼職，親身感受那類工作的節奏。
上一個短期課程：不是為了即時轉行，而是看看自己對那個範疇的興趣能否維持。
每次實驗後，記錄三件事：過程中有甚麼令你投入？有甚麼令你失望？這個方向和你在練習一選出的 3 個價值有多接近？
小實驗的好處，是把「一次過做對的大決定」，變成「一步一步收集資料」的過程。就算實驗結果是「原來我唔鍾意」，你也得到了有用的資訊，而不是浪費了時間。反思一下：這個月內，你可以做的最小一步是甚麼？
家人反對或現實壓力大，點算？
「你而家份工咁穩定，做咩要轉？」這可能是不少人在提出轉行時聽到的第一句話。家人的反對有時令人很沮喪，甚至覺得不被理解。不過，家人擔心的往往是安全感，例如收入、供樓、將來的保障，不一定是反對你這個人或你的夢想。
你可以試着把對話由「你支不支持我」，轉為「我們一起看看有甚麼擔心」。例如，你可以把自己的財務計劃、過渡期的安排和底線告訴家人，讓他們知道你不是一時衝動。當擔心被聽見，對話往往會較容易進行。
同時，也值得分清楚「我想要」和「我應該」。有些選擇來自你真正重視的事；有些則來自家人、社會或者自己過去的期望。兩者都值得尊重，但如果整個決定都由「應該」推動，日子久了可能會覺得很累。身邊人的意見值得參考，但未必符合你的價值，最終要過這種生活的人是你。
現實壓力方面，財務規劃和輔導可以同步進行，兩者並不衝突。例如，你可以一方面計算可以承受多長的過渡期，另一方面在輔導中整理對失敗的恐懼。香港也有一些公共資源可以參考：
僱員再培訓局為 15 歲或以上的合資格香港僱員提供不同行業的培訓課程，適合想補充新技能的人。
勞工處設有「中高齡就業計劃」，對象是 40 歲或以上的失業求職人士。計劃向聘用他們的僱主發放在職培訓津貼，以鼓勵僱主聘用並提供在職培訓；津貼是發給僱主，而不是發給求職者。
勞工處亦有為 15 至 24 歲、學歷在副學位或以下的離校青年而設的就業培訓計劃，提供在職培訓和工作實習等機會。
以上資料參考勞工處的就業計劃一覽表，各項計劃的名稱、細節和申請資格可能會有更新，申請前宜向相關機構查詢最新安排。這些資源可以幫你解決部分實際問題，而輔導則可以陪你處理過程中的猶豫和情緒。
何時適合尋求專業協助
轉行迷惘本身不是病，但如果它開始影響你的生活，就值得認真照顧。你可以留意以下情況：
迷惘或低落的感覺持續數星期以上，並影響睡眠、胃口、情緒或工作表現。
自己反覆思考了很久，跟朋友傾過很多次，仍然原地踏步，甚至越想越亂。
懷疑自己可能有倦怠或抑鬱，例如對大部分事情都提不起興趣，或者經常覺得自己沒有價值。
被裁員之後，很難向家人開口，獨自承受很多羞愧或焦慮。
其實，不用等到撐不住才找輔導。職業輔導不一定要有嚴重問題才可以開始，正如不一定有情緒病才需要輔導，想更認識自己、為人生下一階段作準備，本身就是一個好理由。在輔導中，你可以有一個安全的空間，把腦海中零碎的想法慢慢整理出來。
身處香港的人士可以致電政府的 24 小時「情緒通」精神健康支援熱線 18111。如有即時生命危險，應致電 999 或前往急症室。
尋求協助不代表你應付不來，而是你願意認真對待自己的人生方向。
常見問題
職業輔導會直接幫我揀工作嗎？
通常不會。職業輔導的重點是陪你釐清自己重視甚麼、卡住的原因是甚麼，以及有哪些可行的選項。輔導員可能會和你一起分析不同方向的利弊，但最終的決定仍然由你作出。
職業輔導同 career coach 邊個適合我？
如果你已經相當清楚方向，主要需要有人幫你訂計劃、跟進進度，career coach 可能較合適。如果你仍然很迷惘，或者發現情緒、恐懼、自我懷疑令你停滯不前，輔導可能更能幫你。無論選擇哪一種，都可以先了解對方的資格和服務內容，可以參考選擇輔導員的六個考慮因素。
未被裁員、只是有點迷惘，都可以做職業輔導嗎？
可以。有些人是在工作仍然穩定的時候，就想停下來想想自己的方向。在未有迫切壓力時開始整理，反而可能有更多空間慢慢探索，不用在倉促之中作決定。
職業輔導通常要做幾多次？
這沒有固定的數字，視乎你的需要和目標。有些人只想整理一個具體的抉擇，有些人則想更深入了解自己。你可以在開始時和輔導員商量期望，過程中也可以隨時檢討和調整。
網上都可以做職業輔導嗎？
可以。不少輔導員提供視像、電話或文字輔導，對工作繁忙、需要彈性時間的人來說可能更方便。你可以按自己的習慣和私隱需要，選擇合適的形式，也可以先透過免費諮詢感受一下是否合適。
結語：方向不一定要一次想清楚
回到開頭那句「返工好悶，但又唔知轉去邊」。這句說話背後，可能是倦怠，可能是價值的落差，也可能是對改變的恐懼。無論是哪一種，它都值得被好好聆聽，而不是被一句「有份工做就算啦」壓下去。
職業輔導不會給你一個標準答案，但它可以陪你把混亂的想法慢慢整理清楚：你重視甚麼、你害怕甚麼、你可以先試甚麼。方向不一定要一次想清楚，一步一步走，也是一種前進。
留下、調整，還是轉行，你都可以按自己重視的價值作出選擇，而你不需要獨自完成這個過程。
本文旨在提供一般心理健康資訊，不能取代醫生、臨床心理學家或其他合資格精神健康專業人士的評估、診斷及治療。
參考資料
National Career Development Association. (1997). Career counseling competencies (Revised version). NCDA. https://www.ncda.org/aws/NCDA/asset_manager/get_file/574792
香港特別行政區政府勞工處。（無日期）。勞工處「就業計劃」一覽表（僱主篇）。2026 年 11 月 7 日擷取自 https://www.labour.gov.hk/common/service/pdf/List_of_Employment_Programmes_of_LD_tc.pdf
香港特別行政區政府勞工處。（2023）。第五章 就業服務。載於勞工處報告 2023。 https://www.labour.gov.hk/tc/public/iprd/2023/chapter5.html
Employees Retraining Board. (n.d.). About us: Overview. Retrieved 7 November 2026, from https://www.erb.org/en/about-erb/about-us/overview
香港特別行政區政府新聞公報。（2026 年 10 月 22 日）。二零二六年七月至九月失業及就業不足統計數字。 https://www.info.gov.hk/gia/general/202610/22/P2026102200427.htm
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Solacare Clinical Team
The Solacare Clinical Team brings together professionals experienced in writing about mental health, including social workers, counsellors, editors and researchers in Hong Kong and abroad.