職業輔導有用嗎?轉行迷惘時了解價值釐清與 3 個練習
「返工好悶,但又唔知轉去邊。」星期日夜晚想到明天又要返工,這句說話可能已經在你心裏轉了好幾個月。你在同一個行業做了好些年,工作不算差,人工也過得去,卻越來越提不起勁;又或者,你剛收到公司「架構重組」的通知,一下子不知道自己還可以做甚麼。有朋友建議你試試職業輔導,你卻不太肯定那是甚麼、跟找獵頭有甚麼不同,也不知道值不值得花時間和金錢。
你也許會這樣問自己:「我係咪太貪心?有份工做已經好好啦。」「我都三十幾歲,仲轉得切咩?」「如果轉錯咗,咪仲慘?」這些聲音很真實,也很常見。
但其實,轉行迷惘很少只是「揀邊份工」的問題。它往往牽涉你重視甚麼、害怕甚麼,以及工作在你心中佔了多大的位置。職業輔導的重點不是替你找下一份工,而是陪你看清楚自己想往哪個方向走,再決定下一步。
想轉行、又不知道想去哪裏,是怎麼一回事?
不少人發現,想轉行的念頭在年尾特別容易冒出來。績效檢討、加薪與花紅的消息、公司的人事變動,都會令人重新檢視:「我仲想喺度做幾耐?」加上身邊不時傳來裁員消息,就算自己的工作暫時穩定,心裏也難免不安。
根據政府統計處的數字,2026 年 7 月至 9 月香港經季節性調整的失業率為 3.9%,失業人數(不經季節性調整)約 155,000 人,兩者均為臨時數字。這是整體勞動人口的數字,不代表你個人的處境,卻可以解釋為甚麼近來身邊談論工作去留的人好像多了。當外在環境變得不確定,人自然會更想抓住一個清楚的方向。
值得一提的是,迷惘不代表你不夠努力,也未必是要立刻轉行的訊號。有時候,它是一種提醒:你的生活、你重視的事,或者你對自己的期望,已經和幾年前不一樣了。舊的答案不再合身,新的答案還未出現,中間這段「未知」的時間,本身就令人難受。
你可以先分辨一下,自己面對的是一般的職場煩惱,還是更深一層的職涯迷失:
一般職場煩惱:例如某個項目特別忙、跟某位同事合不來、這季度目標特別高。困難比較具體,事情過去後,感覺通常會回復過來。
職涯迷失:例如不論換了多少個部門或公司,都覺得「唔係呢樣」;不清楚自己想要甚麼,卻很清楚現在不想要甚麼;想到未來五年仍然一樣,就有一種空洞或窒息的感覺。
兩者沒有好壞之分,但處理的方式不同。前者也許調整工作安排、和上司溝通就能改善;後者則需要多一點時間,回到「我想過怎樣的生活」這個更根本的問題。
反思一下:如果明天起不用再考慮人工和別人的眼光,你最想保留現在工作的哪一部分?最想放下哪一部分?
職業輔導是甚麼?它和獵頭、career coach 有甚麼分別
職業輔導這個詞聽起來很專業,但在日常生活中,它常常和「搵工」「睇 CV」「做性格測驗」混在一起。美國國家職涯發展協會(National Career Development Association,NCDA)在其 1997 年修訂版的專業能力文件中,把職業輔導(career counselling)界定為協助個人發展「生涯」(life-career)的過程,焦點在於界定工作角色,以及這個角色如何與其他人生角色互動。
換句話說,職業輔導關心的不只是「你下一份工做甚麼」,還包括工作和你作為子女、伴侶、父母、朋友,以及作為「你自己」的那部分,怎樣互相影響。例如,你想轉一份人工較低、但時間較彈性的工作,背後可能和照顧家人、身體狀況或者自我實現有關;這些都是職業輔導會一起探索的內容。
職業輔導有用嗎?先說簡短的答案
誠實的答案是:職業輔導對部分人有幫助,但效果因人而異,也不保證速效,而目前可供引用的本地成效資料有限。它比較能幫你做到的,是釐清自己重視甚麼、處理轉行時的猶豫和情緒,以及把零散的選擇整理成可以比較、可以嘗試的方向。
它不能做的,是替你決定轉不轉行,或者保證你在幾次會面之內就找到理想工作。成效也和你與輔導員是否合拍、你當下的需要和投入程度有關。如果你卡住的地方是「唔知自己想要乜」或者「知道但唔敢行」,職業輔導可能值得一試;如果你已經很清楚方向,只差求職技巧,其他服務可能更直接。
職業輔導、獵頭、職業配對各做甚麼
市面上和「工作」有關的服務很多,大致可以這樣理解:
獵頭:一般受僱主委託,為某個職位物色合適人選。他們熟悉市場和職位要求,可以讓你知道有甚麼機會,但主要任務是替客戶找到合適的人,而不是陪你思考人生方向。
就業諮詢和職業配對:例如勞工處的就業中心設有就業諮詢服務,求職人士可以與就業主任會面,獲取個人化的就業諮詢,了解職位空缺、就業計劃和轉介資料。這類服務重點在於求職資訊和配對,與心理層面的職業輔導性質不同。
培訓課程:例如僱員再培訓局(Employees Retraining Board,ERB)是 1992 年根據《僱員再培訓條例》成立的法定機構,服務對象為 15 歲或以上的合資格香港僱員,提供涵蓋 28 個行業類別、逾 800 項課程。如果你已經大致知道想往哪個行業發展,這類課程可以幫你補充技能。
職業輔導:重點在於釐清價值、整理猶豫和情緒,例如「我其實想要甚麼」「我為甚麼一直不敢走」「被裁員之後,我怎樣重新看自己」。
這些服務並不互相排斥。有些人會先透過輔導整理方向,再用就業諮詢、課程或獵頭的資源去行動。先想清楚方向,再找合適的工具,可能比同時試盡所有方法更省力。
career coach 與輔導員的焦點不同
career coach(職涯教練)一般較著重目標設定和行動計劃,例如訂立求職時間表、練習面試、提升履歷。如果你已經相當清楚自己想去哪裏,只是需要有人推動和陪你執行,這種方式可能很合適。
輔導員則多會花時間理解你卡住的原因。例如,你明明有清楚的計劃,卻一直拖延不敢遞信;又或者,你每次想到轉行就心跳加速、整晚失眠。這時候,單靠更詳細的行動計劃未必有用,先處理背後的恐懼、羞愧或者疲憊,可能更重要。
要留意的是,這些名稱在市場上經常混用,單看職銜未必知道對方受過甚麼訓練。以美國 NCDA 1997 年修訂版的專業準則為例(NCDA 其後於 2009 年再作更新),它列出的專業職業輔導員最低能力要求,是針對碩士或以上程度的專業人員,並要求從業者在缺乏相應訓練時作出轉介。這是美國專業團體的標準,不等同香港的要求,但它提醒我們:與其被名稱吸引,不如先問清楚對方的專業資格、服務內容和收費。
同時,輔導不會替你決定轉不轉行,也不保證幾次之內就會「搵到方向」。輔導員的角色是陪你看清楚選項和自己,最終的決定仍然在你手上。
職涯迷失、被裁員之後,為何會連自我價值都動搖?
在香港,「你做邊行?」往往是認識新朋友時的第一條問題。工作不只是收入來源,也是我們介紹自己、衡量自己的方式。當工作身分和自我價值綁得太緊,一旦失去工作,或者發現自己不再喜歡這份工作,動搖的就不只是收入,而是「我係邊個」。
被裁員之後,人可能會經歷一連串複雜的情緒:
羞愧:「點解係我?係咪我做得唔夠好?」甚至不敢告訴家人或朋友。
憤怒:對公司、對上司,甚至對自己過去的付出感到不值。
比較:看到舊同事升職、朋友轉工順利,就覺得自己落後了。
失去節奏:沒有了每天上班的規律,時間突然變得很空,卻又不知道從何開始。
這些反應都可以理解。研究也顯示,失業與較差的精神健康有關聯。一篇 2024 年的文獻回顧整理了相關研究,發現失業與多種精神健康問題相關,其中以抑鬱和物質使用障礙的關聯最明顯,長期失業的關聯尤其明顯,而重新投入工作後,精神健康問題的比率則明顯較低。另一項涵蓋 201 個國家、1970 至 2020 年數據的研究,亦發現失業與精神疾病之間有正向關聯,不過作者也指出,這類研究方法不能確立因果關係。值得留意的是,失業和精神健康兩者可能互相影響,例如精神困擾本身也可能令人較難維持工作;而且其中一項研究用的是國家層面的數據;群體研究結果未必能直接套用在個別人士身上。
換句話說,這些研究顯示的是關聯,不代表被裁員就會令人抑鬱。它們提醒我們的,是失去工作這件事值得被認真對待,你的難受不是「諗唔開」,也不是軟弱。
有一個角度或許可以幫你鬆一口氣:被裁員往往牽涉公司策略、經濟環境和行業變化,不一定反映你的能力或價值。敘事治療(Narrative Therapy)有一個重要的想法,就是「把人和問題分開」。你可以練習這樣對自己說:「我經歷了一次裁員」,而不是「我係一個失敗者」。一份工作可以是你故事裏的一章,但它無法定義整個你。
當然,如果低落的心情持續了一段時間,連以往喜歡的事都提不起興趣,睡眠和胃口也明顯改變,這可能已經不只是職涯上的迷惘,而值得留意自己是否有抑鬱的情況,並考慮尋求專業評估。反思一下:如果你的好朋友經歷同樣的事,你會怎樣跟他說?你可以用同樣的語氣對自己說嗎?
轉行猶豫:是被新方向吸引,還是想離開現況?
「想轉行」這三個字背後,可能藏着很不一樣的原因。分清楚原因,才知道下一步應該是休息、調整,還是真的轉換跑道。以下三種情況常常混在一起,你可以看看哪一種最貼近自己。
可能是倦怠,而不是不適合這個行業
如果你曾經很喜歡這份工作,只是近一兩年越來越累、越來越抽離,對工作變得冷漠,甚至懷疑自己的能力,那可能是職場倦怠的訊號。一個常見的線索是:放完假仍然很累,休息好像已經補不回來。
倦怠往往和工作量、資源、制度等因素有關,不一定代表你入錯行。如果在倦怠的狀態下急着轉行,有可能只是把同樣的工作模式帶到新環境。先照顧好自己的狀態,再判斷是否真的要走,會讓決定更清晰。
可能是價值與現職有落差
另一種情況是,你不是累,而是覺得「唔啱」。例如,你很重視幫助別人,工作卻主要是追數字;你重視創意,卻每天重複同樣的流程;你重視和家人相處,工作卻經常要求加班和出差。這種落差未必一下子很明顯,但會慢慢累積成一種「我在過別人的人生」的感覺。
這種情況下,轉行可能是合理的選擇,但也不一定是唯一的出路。有時候,在同一行業轉換崗位、調整工作比重,或者在工作以外的生活實踐自己的價值,也能縮窄這段距離。
可能是恐懼令你不敢走
還有一種情況是:你其實知道自己想轉,也大概知道想去哪裏,卻一直停在原地。你也許會想:「我已經三十幾歲,重新開始會唔會太遲?」「轉咗之後人工跌,屋企點算?」「如果失敗,人哋會點睇我?」
三四十歲才轉行,確實需要考慮收入、家庭責任和重新累積經驗等現實因素,這些擔心並非多餘。不過,「會唔會太遲」很難有一個標準答案,它取決於你想轉去的方向、你可以承受的風險,以及你願意怎樣過渡。與其被一個年齡數字嚇住,不如把恐懼拆成具體的問題,再逐一面對。
反思一下:你想轉行,是因為被某個方向吸引,還是主要想離開現在的環境?兩者都可以理解,但需要的下一步不一樣。
3 個釐清價值的練習
有些人以為釐清方向就是要做職涯測驗,看看自己「適合」甚麼工作。測驗可以提供參考,但它未必回答得到「我想過怎樣的生活」。以下三個練習不需要任何工具,只需要一支筆、一張紙和一點安靜的時間。
這些練習借用了接納與承諾治療(Acceptance and Commitment Therapy,ACT)中「價值」的概念。簡單來說,價值不是一個要達成的目標,而更像一個你想前往的方向:例如「成長」不會有「完成」的一天,但你可以每天選擇做一些與成長一致的事。ACT 的其中一個想法是:不安和懷疑不一定要先消失,人也可以帶着這些感受,嘗試按自己重視的方向行動。這裏只作淺白介紹,想深入了解可以參考 ACT 介紹頁。
如果你想更全面地看看自己在不同生活範疇的重視程度和實際投入,可以試做價值生活問卷(VLQ)。自我評估工具是了解自己的起點,但不是診斷。
練習一:價值排序
練習一:價值排序(約 15 分鐘)
以下是 10 個常見的工作價值,你也可以自行加入其他:
穩定收入、學習成長、幫助別人、創意表達、自主彈性、與家人相處的時間、被認同、團隊歸屬、社會意義、挑戰與成就
先圈出對你最重要的 5 個,再從中刪減,只留下 3 個。刪減的過程可能有點難受,這正好說明你在乎。
為這 3 個價值逐一評分:現在(或上一份)工作讓你實踐它的程度有多少?由 0 至 10 分。如果你剛被裁員或暫時未有工作,可以回想上一份工作,也可以評估最近的日常生活。
看看哪一個價值的分數最低,問自己:這個落差,是需要轉行才能解決,還是可以在現職或工作以外先作調整?
小提示:如果你很難在「穩定收入」和其他價值之間取捨,這很正常。你不需要放棄穩定,只是需要知道它在你心中排第幾。
完成之後,你可能會發現,令你最不滿的未必是行業本身,而是某一個被長期忽略的價值。知道自己最重視甚麼,可以幫你作出更貼近自己的選擇。
練習二:理想的一個普通日子
想像幾年之後的一個普通工作日,不是放假,也不是人生高峰,而是平平常常的一天。試着由早上起床開始,寫下這一天的樣子:
你幾點起床?起床時的心情是怎樣的?
你和甚麼人一起工作?你們之間的關係是怎樣的?
你大部分時間在做甚麼?是用腦、用手、和人溝通,還是獨自專注?
下班後,你有多少時間和精神留給自己和家人?
重點是:先不要寫職銜和公司名稱,只描述感受和正在做的事。有些人寫完後會發現,自己嚮往的其實是某種節奏、某種人際關係,或者某種成就感,而這些可能有不只一條路可以到達。
例如,有人寫完發現自己最在意的是「每天有一段時間可以專心做一件事,不被打斷」。這個發現未必一定要轉行才能實現,也許和上司商量工作安排,就能先改善一部分。
練習三:低風險的小實驗
練習三:低風險的小實驗(未來一個月內)
與其在腦海裏反覆推演「轉定唔轉」,不如設計一些成本低、可以隨時停下來的小實驗,先試水溫:
找人談談:約一至兩位在你感興趣行業工作的人喝咖啡,問問他們的日常是怎樣的、最辛苦的是甚麼。
做短期項目:接一個小型的義務工作、自由工作或者兼職,親身感受那類工作的節奏。
上一個短期課程:不是為了即時轉行,而是看看自己對那個範疇的興趣能否維持。
每次實驗後,記錄三件事:過程中有甚麼令你投入?有甚麼令你失望?這個方向和你在練習一選出的 3 個價值有多接近?
小實驗的好處,是把「一次過做對的大決定」,變成「一步一步收集資料」的過程。就算實驗結果是「原來我唔鍾意」,你也得到了有用的資訊,而不是浪費了時間。反思一下:這個月內,你可以做的最小一步是甚麼?
家人反對或現實壓力大,點算?
「你而家份工咁穩定,做咩要轉?」這可能是不少人在提出轉行時聽到的第一句話。家人的反對有時令人很沮喪,甚至覺得不被理解。不過,家人擔心的往往是安全感,例如收入、供樓、將來的保障,不一定是反對你這個人或你的夢想。
你可以試着把對話由「你支不支持我」,轉為「我們一起看看有甚麼擔心」。例如,你可以把自己的財務計劃、過渡期的安排和底線告訴家人,讓他們知道你不是一時衝動。當擔心被聽見,對話往往會較容易進行。
同時,也值得分清楚「我想要」和「我應該」。有些選擇來自你真正重視的事;有些則來自家人、社會或者自己過去的期望。兩者都值得尊重,但如果整個決定都由「應該」推動,日子久了可能會覺得很累。身邊人的意見值得參考,但未必符合你的價值,最終要過這種生活的人是你。
現實壓力方面,財務規劃和輔導可以同步進行,兩者並不衝突。例如,你可以一方面計算可以承受多長的過渡期,另一方面在輔導中整理對失敗的恐懼。香港也有一些公共資源可以參考:
僱員再培訓局為 15 歲或以上的合資格香港僱員提供不同行業的培訓課程,適合想補充新技能的人。
勞工處設有「中高齡就業計劃」,對象是 40 歲或以上的失業求職人士。計劃向聘用他們的僱主發放在職培訓津貼,以鼓勵僱主聘用並提供在職培訓;津貼是發給僱主,而不是發給求職者。
勞工處亦有為 15 至 24 歲、學歷在副學位或以下的離校青年而設的就業培訓計劃,提供在職培訓和工作實習等機會。
以上資料參考勞工處的就業計劃一覽表,各項計劃的名稱、細節和申請資格可能會有更新,申請前宜向相關機構查詢最新安排。這些資源可以幫你解決部分實際問題,而輔導則可以陪你處理過程中的猶豫和情緒。
何時適合尋求專業協助
轉行迷惘本身不是病,但如果它開始影響你的生活,就值得認真照顧。你可以留意以下情況:
迷惘或低落的感覺持續數星期以上,並影響睡眠、胃口、情緒或工作表現。
自己反覆思考了很久,跟朋友傾過很多次,仍然原地踏步,甚至越想越亂。
懷疑自己可能有倦怠或抑鬱,例如對大部分事情都提不起興趣,或者經常覺得自己沒有價值。
被裁員之後,很難向家人開口,獨自承受很多羞愧或焦慮。
其實,不用等到撐不住才找輔導。職業輔導不一定要有嚴重問題才可以開始,正如不一定有情緒病才需要輔導,想更認識自己、為人生下一階段作準備,本身就是一個好理由。在輔導中,你可以有一個安全的空間,把腦海中零碎的想法慢慢整理出來。
身處香港的人士可以致電政府的 24 小時「情緒通」精神健康支援熱線 18111。如有即時生命危險,應致電 999 或前往急症室。
尋求協助不代表你應付不來,而是你願意認真對待自己的人生方向。
常見問題
職業輔導會直接幫我揀工作嗎?
通常不會。職業輔導的重點是陪你釐清自己重視甚麼、卡住的原因是甚麼,以及有哪些可行的選項。輔導員可能會和你一起分析不同方向的利弊,但最終的決定仍然由你作出。
職業輔導同 career coach 邊個適合我?
如果你已經相當清楚方向,主要需要有人幫你訂計劃、跟進進度,career coach 可能較合適。如果你仍然很迷惘,或者發現情緒、恐懼、自我懷疑令你停滯不前,輔導可能更能幫你。無論選擇哪一種,都可以先了解對方的資格和服務內容,可以參考選擇輔導員的六個考慮因素。
未被裁員、只是有點迷惘,都可以做職業輔導嗎?
可以。有些人是在工作仍然穩定的時候,就想停下來想想自己的方向。在未有迫切壓力時開始整理,反而可能有更多空間慢慢探索,不用在倉促之中作決定。
職業輔導通常要做幾多次?
這沒有固定的數字,視乎你的需要和目標。有些人只想整理一個具體的抉擇,有些人則想更深入了解自己。你可以在開始時和輔導員商量期望,過程中也可以隨時檢討和調整。
網上都可以做職業輔導嗎?
可以。不少輔導員提供視像、電話或文字輔導,對工作繁忙、需要彈性時間的人來說可能更方便。你可以按自己的習慣和私隱需要,選擇合適的形式,也可以先透過免費諮詢感受一下是否合適。
結語:方向不一定要一次想清楚
回到開頭那句「返工好悶,但又唔知轉去邊」。這句說話背後,可能是倦怠,可能是價值的落差,也可能是對改變的恐懼。無論是哪一種,它都值得被好好聆聽,而不是被一句「有份工做就算啦」壓下去。
職業輔導不會給你一個標準答案,但它可以陪你把混亂的想法慢慢整理清楚:你重視甚麼、你害怕甚麼、你可以先試甚麼。方向不一定要一次想清楚,一步一步走,也是一種前進。
留下、調整,還是轉行,你都可以按自己重視的價值作出選擇,而你不需要獨自完成這個過程。
本文旨在提供一般心理健康資訊,不能取代醫生、臨床心理學家或其他合資格精神健康專業人士的評估、診斷及治療。
參考資料
National Career Development Association. (1997). Career counseling competencies (Revised version). NCDA. https://www.ncda.org/aws/NCDA/asset_manager/get_file/574792
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Employees Retraining Board. (n.d.). About us: Overview. Retrieved 7 November 2026, from https://www.erb.org/en/about-erb/about-us/overview
香港特別行政區政府新聞公報。(2026 年 10 月 22 日)。二零二六年七月至九月失業及就業不足統計數字。 https://www.info.gov.hk/gia/general/202610/22/P2026102200427.htm
Franke, A. G., Schmidt, P., & Neumann, S. (2024). Association between unemployment and mental disorders: A narrative update of the literature. International Journal of Environmental Research and Public Health, 21(12), 1698. https://doi.org/10.3390/ijerph21121698
Yang, Y., Niu, L., Amin, S., & Yasin, I. (2024). Unemployment and mental health: A global study of unemployment's influence on diverse mental disorders. Frontiers in Public Health, 12, Article 1440403. https://doi.org/10.3389/fpubh.2024.1440403

心亮閣臨床團隊
心亮閣臨床團隊由多位擁有撰寫心理健康文章的團隊組成。成員包括香港及海外的社工、輔導員、編輯及研究員等等。