晚期病患和臨終:病人與家屬的心理歷程,以及輔導可以怎樣幫到你們
輔導能處理的常見困擾

晚期病患和臨終:病人與家屬的心理歷程,以及輔導可以怎樣幫到你們

「醫生話得返幾個月。全家人都知,但冇人講。」

不少人會這樣形容這段時間:確診之後,所有人都在忙醫療的安排,卻沒有人問病人和家人的心裡在想什麼;病人不敢說害怕,因為怕家人擔心;家人不敢說再見,因為怕病人放棄;每個人都獨自承受,然後在某一天發現,時間已經不多,而那些最想說的話仍然沒有說出口。

晚期病患和臨終是輔導中一個很少被提起、卻影響最深遠的困擾。這一頁會介紹晚期病患對病人和家屬帶來的心理歷程、這些困擾怎樣形成、輔導可以怎樣幫到你們,以及幾時應該考慮尋找協助。這一頁同時寫給病人和照顧者。

晚期病患帶來的心理歷程是什麼?

晚期病患是指疾病已經進入無法治癒的階段,例如末期癌症、末期器官衰竭、晚期認知障礙症或神經退化疾病,醫療的目標由治癒轉為控制症狀和維持生活質素。這個階段可以是幾個月,也可以是幾年。對病人來說,這意味著要面對身體的衰退、自主的失去、對死亡的恐懼,以及很多未完成的事。對家人來說,這意味著要在照顧的疲累中,同時承受即將失去的哀傷,並且往往要替病人作出艱難的決定。

面對這一切,有恐懼、憤怒、否認、哀傷,都是正常的。問題在於,當這些情緒沒有地方可以說,當家人之間因為避諱而無法真正溝通,當病人在孤獨中面對死亡,當照顧者在內疚和疲累中崩潰,那就值得正視。研究顯示,接近一半的晚期病人在生命最後階段會出現焦慮或抑鬱的症狀,但這些困擾往往被忽略。

一般病患的經歷與晚期病患的心理歷程

一般病患的經歷
  • 治療有明確的目標:康復或控制
  • 不確定感是暫時的,會隨治療進展而減少
  • 家人的角色是支持和陪伴
  • 可以計劃康復之後的生活
晚期病患的心理歷程
  • 目標由治癒轉為餘下時間的質素,而這個轉變本身令人難以接受
  • 要同時面對身體的衰退、自主的失去和死亡的臨近
  • 家人要在照顧、哀傷和替病人決定之間掙扎
  • 時間有限,但最重要的對話往往沒有發生

紓緩治療、安寧照顧與輔導有什麼分別?

紓緩治療是由醫生、護士和其他專業人員組成的團隊,為晚期病人控制疼痛和其他症狀,並提供身、心、社、靈的全人照顧;安寧照顧通常指生命最後階段的紓緩治療,可以在醫院、院舍或家中進行。這些服務在香港由醫管局和多個機構提供,賽馬會安寧頌正是推動社區安寧照顧的計劃。台灣的安寧照顧基金會亦有詳細的安寧療護資訊。

輔導是這個整體照顧的其中一部分,它處理的是病人和家屬的心理和關係層面:恐懼、遺憾、未完成的事、家人之間說不出口的話、照顧者的疲累和內疚、以及離世前後的哀傷。輔導人員不處理醫療,但會與醫療團隊配合,並在病人和家屬最需要一個可以說真話的人的時候,成為那個人。

預設醫療指示與預設照顧計劃

預設照顧計劃是病人、家人和醫護人員一起討論病人對晚期照顧的意願的過程:想在哪裡接受照顧、想不想接受某些維持生命的治療、對自己有什麼重視的事。預設醫療指示則是這個過程的其中一個具體成果,讓病人在仍有能力時,預先表明在特定情況下是否接受維生治療。這些不是放棄,而是確保在病人無法表達的時候,仍然按他的意願行事,並減輕家人在危急時刻要替病人決定的重擔。醫管局的「規劃人生,平安三寶」資源頁對預設醫療指示、預設照顧計劃和持久授權書有詳細的介紹。這些討論很難開口,輔導可以陪你們一起準備。

這些困擾是怎樣形成的?

晚期病患帶來的心理困擾很少只是「怕死」這麼簡單。它由很多層面交織而成,而且病人和照顧者各有不同的部分。以下是幾個最常見的來源:

  • 診斷的震撼與否認:由「可以醫」到「醫唔到」的轉變,往往在一次覆診中突然發生。病人和家人都需要時間消化,而否認是消化過程的一部分。問題是當否認變成長期的迴避,令最重要的對話和準備永遠沒有發生。
  • 身體衰退與尊嚴的失去:由可以自己行走到需要人扶,由可以自己吃飯到需要人餵,由一個獨立的成年人變成需要被照顧的人。這種轉變對很多人來說比死亡本身更難接受,尤其是那些一生都在照顧別人的人。
  • 對死亡的恐懼與未完成的事:怕痛、怕失去意識、怕孤獨地離開、怕之後家人怎樣。同時還有未說的道歉、未修補的關係、未交代的事、未實現的心願。這些恐懼和遺憾如果沒有地方可以說,會在深夜和獨處時反覆浮現。
  • 家人之間的避諱:病人不說害怕,因為怕家人擔心;家人不說再見,因為怕病人放棄;所有人都知道發生什麼事,卻沒有人可以說。這種「互相保護」的沉默,令每個人都在最需要連結的時候獨自承受。
  • 決定的重擔:是否繼續積極治療、在哪裡接受照顧、是否進行心肺復甦、什麼時候停止。這些決定往往落在家人身上,而家人在沒有病人明確意願的情況下,會在「放棄」和「折磨」之間承受巨大的內疚。
  • 照顧者的預期性哀傷與內疚:照顧者在病人仍然在世時已經開始哀傷,同時因為「未走就已經哀傷」而內疚;在照顧的疲累中偶爾希望一切快點結束,然後又為這個念頭自責。這些矛盾的感受很少被承認,令照顧者在孤獨中消耗。
  • 靈性和意義的問題:我的人生有什麼意義?我留下了什麼?死後會怎樣?這些問題在生命的最後階段會變得非常真實,無論有沒有宗教信仰,都需要一個空間去談。
  • 現實的壓力:醫療和照顧的費用、照顧者要放下工作、家中的空間和人手、與其他家人在照顧分工上的張力。這些現實的壓力疊加在情緒的重擔之上,令整個家庭長期處於繃緊狀態。

所以在晚期病患中,輔導的重點往往不是「怎樣不再害怕」,而是一起看看:什麼是你最害怕的、什麼是你最想在餘下的時間裡做到的、家人之間有什麼話需要說出口,以及怎樣在這段時間裡,仍然可以有連結、有尊嚴、有選擇。

常見的表現

晚期病患帶來的困擾會同時出現在病人和家屬身上,以下是一些常見的表現:

情緒

  • 強烈的恐懼、憤怒或不公平感
  • 持續的低落、麻木或絕望
  • 在平靜和崩潰之間反覆擺盪
  • 照顧者的內疚、怨恨和疲憊交替出現

思想

  • 反覆想著「為什麼是我」或「如果早點發現」
  • 對死亡過程的恐懼:痛、失去意識、孤獨
  • 對意義、信仰和死後的追問
  • 否認病情,或者相反,覺得一切已經沒有意思

關係

  • 病人與家人之間互相隱瞞,沒有人敢談病情或死亡
  • 家人之間因為治療決定或照顧分工而衝突
  • 病人退縮,拒絕探訪或對話
  • 最想說的話一直說不出口

照顧者

  • 長期疲倦、失眠,自己的健康被忽略
  • 病人未離世已經開始哀傷,並為此內疚
  • 偶爾希望一切快點結束,然後自責
  • 放下工作、社交和自己的生活,感到孤立

在香港,死亡是最大的忌諱之一。「唔好講埋啲咁嘅嘢」、「你會好返嘅」、「唔好諗咁多」,這些說話出於好意,卻令病人和家人失去了在最後階段真正連結的機會。傳統的孝道觀念令家人覺得「放手」等於不孝,即使病人已經表明意願,家人仍然難以接受停止積極治療。而病人為了不令家人難受,往往把自己的恐懼和意願藏起來。

公立醫院紓緩治療資源的不足、大部分人仍然在醫院而非家中離世、在居處離世的法例直到近年才有進展、以及照顧者在制度上得到的支援有限,都令香港的晚期病患歷程特別孤單。當一個家庭在這種環境下面對至親的離去,很多本來可以被說出口的話、可以被準備的事、可以被修補的關係,都在沉默中錯過了。

輔導可以怎樣幫到你們?

輔導不會改變病情,也不會替你們作醫療的決定,而是在這段時間裡,成為病人和家屬可以說真話的地方,並幫助你們在有限的時間裡,仍然可以有連結、有尊嚴、有選擇。視乎你們的情況和輔導人員的取向,過程可能包括:

  • 消化診斷和病情的轉變:在一個不會被要求「保持正面」的空間裡,讓恐懼、憤怒和哀傷可以被完整地說出來和承認。
  • 面對死亡的恐懼:例如透過存在主義取向,直接談論死亡,而不是繞過它。把籠統的「怕死」拆開來看:怕痛、怕失去意識、怕孤獨、怕家人之後怎樣,每一樣都有可以準備和處理的部分。
  • 回顧生命與尋找意義:例如透過敘事治療或尊嚴治療的方式,回顧自己的一生,整理想留給家人的話、想被記住的東西,以及自己覺得有意義的部分。很多病人在這個過程中找到了平靜。
  • 打開家人之間的對話:例如透過家庭系統的角度,幫助病人和家人把那些互相隱瞞的恐懼和意願說出來,並在有人引導的環境下,進行道謝、道歉、道愛和道別。
  • 準備預設照顧計劃的討論:陪病人和家人一起思考對晚期照顧的意願,並準備與醫療團隊的討論,減輕家人在危急時刻要替病人決定的重擔。
  • 支援照顧者:承認預期性哀傷、內疚和疲憊都是正常的,幫助照顧者在照顧的同時保留自己,並在需要時連結社區的支援服務。
  • 處理家人之間的張力:治療決定的分歧、照顧分工的不公平、多年未解的舊事在這時候浮現,輔導可以幫助家人在有限的時間裡,不把精力耗在互相指責上。
  • 離世前後的延續:輔導可以在病人離世之後繼續,陪家屬進入哀傷的階段,處理照顧期間累積的疲憊和內疚,並重新建立沒有對方的生活。
輔導不代替醫療和紓緩治療

疼痛和症狀的控制、治療方案的決定、身體照顧的安排,都應該由醫療團隊處理。如果你尚未接觸紓緩治療服務,可以向主診醫生查詢轉介。輔導人員會與醫療團隊配合,處理的是心理和關係的部分。兩者一起,才是完整的照顧。

與晚期病患相關的輔導手法

不同的輔導人員會用不同的手法支援晚期病人和家屬,大部分會按你們的情況混合使用。以下是幾種最常見的取向,按入去可以了解每種手法的原理和進行方式。

輔導手法籌備中

哀傷輔導

陪伴你消化失去、處理未完成的事,並找到一種可以帶著思念繼續生活的方式。

輔導手法籌備中

存在主義治療

直接面對自由、孤獨、意義和死亡的問題,在有限的人生中找到自己的方向。

輔導手法籌備中

敘事治療

重寫家庭中固定了的故事,找回被問題掩蓋的自己。

輔導手法籌備中

接納與承諾治療(ACT)

學習容許不安的存在,同時按自己重視的方向生活。

輔導手法籌備中

博域家庭系統治療

從原生家庭的情緒模式,理解你今天面對壓力的方式。

幾時應該尋找協助?

面對晚期病患,尋求輔導從來不會太早。如果以下情況有幾項與你們相似,便值得考慮與輔導人員談談:

  • 確診之後,病人或家人一直沒有機會好好消化自己的感受
  • 家人之間互相隱瞞,沒有人敢談病情、死亡或意願
  • 病人持續低落、絕望,或者退縮到不願與人接觸
  • 家人之間因為治療決定或照顧分工而不斷衝突
  • 你是照顧者,而你已經長期疲倦、失眠,或者感到內疚和怨恨
  • 有一些話、一些事、一些關係,你知道需要在時間用完之前處理,但不知道怎樣開始
  • 你需要與家人討論預設照顧計劃或預設醫療指示,但不知道怎樣開口
  • 病人已經離世,而你發現自己仍然被照顧期間的內疚和疲憊困住
香港的晚期病患支援服務

除了心亮閣的輔導人員,善寧會和贐明會為晚期病人及家屬提供免費或低收費的心理支援、家居照顧和哀傷輔導,賽馬會安寧頌在多區設有社區安寧照顧服務。醫管局的紓緩治療資源頁列出了院舍、社區服務和支援熱線,包括癌症基金會癌協熱線 3656 0800。如果你或家人有傷害自己的念頭,請立即致電 999,或撥打 24 小時精神健康支援熱線「情緒通」18111。

關於晚期病患與臨終輔導的常見問題

我是病人,身體很弱,還可以接受輔導嗎?
可以。晚期病人的輔導可以按你的身體狀況調整:會談可以縮短、可以在網上或電話進行、可以在你精神較好的時間安排,有需要時也可以中途休息。輔導人員不會要求你「做」什麼,而是陪你談你想談的:恐懼、遺憾、想交代的事、想留給家人的話。很多晚期病人發現,有一個不是家人、不會被自己的說話嚇到的人可以談,反而是最大的釋放。心亮閣的輔導人員可以透過網上進行輔導。
家人不肯談死亡,一提起便迴避,我應該怎樣做?
這在香港的家庭非常普遍,而且雙方通常都是出於愛:病人不想家人擔心,家人不想病人放棄。結果是大家都知道發生什麼事,卻沒有人可以說,每個人都獨自承受。輔導可以是一個打開對話的起點:你可以先獨自來,整理自己想說的話和想問的問題;如果家人願意,輔導人員也可以陪你們一起談,在一個有人引導的環境下,把那些一直說不出口的話說出來。很多家庭在這樣的對話之後,反而感到前所未有的親近。
病人還在,但我已經開始哀傷,這正常嗎?
非常正常,這叫做「預期性哀傷」。當你知道所愛的人快將離開,哀傷不會等到離世那一刻才開始,它會在確診、在每一次病情轉差、在每一個「這可能是最後一次」的時刻出現。同時,你可能會為自己「未走就已經哀傷」而內疚,或者在照顧的疲累中偶爾希望一切快點結束,然後又為這個念頭自責。這些都是照顧者常見的經驗,不代表你不愛對方。輔導可以陪你走這段路,讓你不需要獨自承受。
簽預設醫療指示是不是等於放棄治療?
不是。預設醫療指示是讓你在仍有能力的時候,預先表明在特定情況下,例如疾病到了末期或不可逆轉的昏迷,是否接受某些維持生命的治療。它不影響你現在的治療,也不代表放棄任何可以改善你狀況的醫療。它的目的是確保在你無法表達的時候,醫護人員和家人仍然按你的意願行事,並減輕家人在危急時刻要替你決定的重擔。醫管局的「平安三寶」資源頁和賽馬會安寧頌對此有詳細介紹。輔導可以陪你和家人一起思考和討論這些決定。
病人想停止積極治療,但家人反對,怎麼辦?
這是晚期照顧中最常見也最痛苦的張力之一。病人可能已經接受現實,想把餘下的時間用在有質素的生活上;家人則覺得停止治療等於放棄,或者無法承受「什麼都不做」的內疚。雙方都出於愛,但站在不同的位置。輔導可以提供一個中立的空間,讓病人的意願被清楚聽見,讓家人的恐懼和內疚被承認,並幫助雙方理解:尊重病人的選擇,本身就是一種深刻的照顧。醫療團隊的紓緩治療專業人員也可以參與這類討論。
病人離世之後,輔導可以繼續嗎?
可以。很多家屬在病人離世之後選擇繼續輔導,因為之前的輔導人員已經了解整個歷程,可以無縫地陪你進入哀傷的階段。也有家屬在離世之後才開始輔導,這同樣合適。哀傷輔導會處理失去本身、照顧期間累積的疲憊和內疚、以及重新建立沒有對方的生活。本專區的哀傷一頁有更詳細的介紹。
自我評估

作為照顧者,我的壓力有多大?

壓力感知量表(PSS-10)是一份常用的十題問卷,約兩分鐘完成,可以幫你回顧過去一個月,看看生活有多令你感到難以預測、難以掌握或應付不來。照顧晚期病人的家屬往往把自己的狀態放在最後,這份量表可以作為一個客觀的參考。結果不是診斷,但可以作為與輔導人員傾談的起點。

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心亮閣的輔導人員都是經過認證的輔導專業人士,你可以用文字自由描述你所面對的情況及對輔導員的期望,然後由 AI 系統推薦合適的輔導員,並直接網上預約。

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