是焦慮？是擔心？了解輔導怎樣幫到你

「明明沒有什麼大事發生，但個心總是放不下來。」

不少人會這樣形容自己的狀態：腦海裡的擔心一個接一個，身體常常繃緊，晚上躺在床上還在想著明天的事。旁人說「諗少啲啦」，自己也知道，但就是停不下來。

焦慮是輔導中最常見的困擾之一。這一頁會介紹焦慮是什麼、它通常怎樣表現、輔導可以怎樣幫到你，以及幾時應該考慮尋找協助。

焦慮是什麼？

焦慮是人在面對威脅或不確定時的自然反應。它令我們提高警覺、做好準備：考試前溫習、見工前預演、過馬路前左右望。適度的焦慮其實在保護我們。

問題在於焦慮變得過度、持續，而且與實際情況不成比例。當它開始影響睡眠、工作、學業、關係或日常生活，令你即使沒有事情發生也難以放鬆，那就值得正視。

一般擔心與令人困擾的焦慮

焦慮與廣泛性焦慮症有什麼分別？

焦慮是一種情緒，每個人都會有。焦慮症則是一個醫學診斷，由醫生或臨床心理學家在評估後作出，指的是焦慮已經持續一段長時間、難以控制，而且明顯影響日常生活。焦慮症有幾種，例如驚恐症、社交焦慮症、特定恐懼症，以及最常聽到的廣泛性焦慮症。衞生署的 Shall We Talk 網站和衞生防護中心的《淺談焦慮症》都有關於各類焦慮症的簡介。

廣泛性焦慮症的特點，是對很多不同的事情都過分擔心，例如工作、家人、健康、金錢，而不是集中在某一件事上。這種擔心在大部分日子都存在，持續至少六個月，自己很難控制，並伴隨坐立不安、容易疲倦、難以集中、煩躁、肌肉繃緊或睡眠問題等身體反應。簡單來說，一般人的擔心會隨事情過去而放下，廣泛性焦慮症的擔心則會由一件事跳到另一件事，永遠有下一樣。

你不需要先確定自己是否「有焦慮症」才尋求輔導。輔導人員不會為你診斷，但無論你的焦慮是否達到診斷的程度，輔導都可以幫助你理解和處理它。如果輔導人員在過程中認為你的情況需要醫生評估，會與你商討轉介。本頁下方的 GAD-7 問卷是一份篩查工具，可以幫你初步了解自己的焦慮程度，但結果並不等於診斷。

焦慮是怎樣形成和維持的？

焦慮通常不是由單一原因造成。很多時候，是生活壓力、過往經歷、身體的警覺反應、思考習慣和應對方式互相影響，慢慢形成一個愈來愈難放鬆的循環。

• 長期處於壓力之中：當工作、學業、家庭、健康或財政上的壓力長時間累積，身體可能逐漸習慣保持戒備，即使眼前沒有明顯危險，也很難真正放鬆。
• 習慣預想最壞情況：焦慮會令人特別留意風險和不確定性，例如不斷想「如果失敗怎麼辦？」、「如果出事怎麼辦？」。這些想法本來是想保護自己，卻可能令大腦一直維持在警戒狀態。
• 對不確定感到難以忍受：有些人不是因為事情真的很危險，而是很難接受「不知道會怎樣」。於是會不停搜尋資料、反覆檢查、預先準備，或者要求自己一定要有把握才行動。
• 逃避令自己不安的事情：避開某些場合、拖延決定，或者取消原本想做的事情，短時間內的確可以令焦慮下降。但大腦亦可能因此學到「那件事真的很危險」，令下一次面對時更加害怕。
• 不斷尋求保證：反覆問別人「應該沒事吧？」、重複檢查訊息、健康狀況或工作結果，都可能暫時令人安心，但這份安心通常維持不了多久，很快又需要再確認一次。
• 身體反應令人更加害怕：心跳加快、呼吸急促、胸口繃緊或頭暈，本來可以只是焦慮時的自然身體反應。但如果把這些感覺理解成「我是不是出事了」，焦慮便可能進一步升高，形成惡性循環。
• 過往經歷和對自己的要求：曾經歷不穩定、批評、突如其來的轉變，或者長期要求自己不能出錯的人，有時會較容易保持高度警覺，習慣在事情發生之前先作最周全的準備。

所以處理焦慮時，不一定只是問「我為什麼這麼緊張」，而是一起看看：什麼會觸發焦慮、你通常怎樣回應它，以及哪些做法雖然短期令人安心，卻可能在不知不覺間令焦慮繼續維持。

焦慮常見的表現

焦慮不只是「心裡緊張」，它會在思想、情緒、身體和行為四方面同時出現。以下是一些常見的表現：

在香港，焦慮很多時會被說成「壓力大」或「諗多咗」，不少人習慣了硬撐，覺得只要捱過這一段就好。但焦慮不是軟弱，也不是性格問題，而是身體長期處於戒備狀態的訊號。

工作表現、學業、家庭責任、健康、財政和前景，都是香港人常見的焦慮來源。當幾樣同時出現，即使每一樣看似「應付得到」，加起來也足以令人喘不過氣。

輔導可以怎樣幫到你？

輔導不是教你「不要想太多」，而是與你一起了解焦慮在你身上是怎樣運作的，並找到適合你的方法去回應它。視乎你的情況和輔導人員的取向，過程可能包括：

• 認識你的焦慮模式：了解觸發點、想法、身體反應和行為之間的循環，看清楚焦慮是怎樣一步步累積的。
• 調節身體的反應：學習呼吸、放鬆和穩定自己的技巧，讓身體先從戒備狀態慢慢退下來。
• 檢視和調整思考習慣：例如透過認知行為治療（CBT），辨認那些令焦慮放大的想法，並嘗試更貼近現實的看法。
• 學習與不確定共處：例如透過接納與承諾治療（ACT）或正念，練習容許不安的存在，同時仍然按自己重視的方向生活。
• 逐步面對一直逃避的事：在安全和有計劃的情況下，一小步一小步重新接觸令你焦慮的場合。
• 處理焦慮背後的事：有時焦慮與關係、成長經歷或對自己的要求有關，輔導可以一起探索這些更深層的部分。

與焦慮相關的輔導手法

不同的輔導人員會用不同的手法處理焦慮，大部分會按你的情況混合使用。以下是幾種在焦慮輔導中最常見的取向，按入去可以了解每種手法的原理和進行方式。

幾時應該尋找協助？

沒有人需要等到「頂唔順」才找人傾。如果以下情況有幾項與你相似，便值得考慮與輔導人員談談：

• 焦慮或緊張的感覺持續了幾個星期，而且大部分時間都在
• 你開始逃避一些對你重要的事情，例如工作、社交或出門
• 身體症狀反覆出現，但檢查後找不到原因
• 睡眠、食慾或精神狀態明顯受到影響
• 曾經出現驚恐發作，或者很害怕它再次發生
• 身邊的人留意到你不像以前的自己
• 你開始用酒精、藥物或其他方法讓自己不去感覺

關於焦慮的常見問題

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心亮閣的輔導人員都是經過認證的輔導專業人士，你可以用文字自由描述你所面對的情況及對輔導員的期望，然後由 AI 系統推薦合適的輔導員，並直接網上預約。

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